سياسة الاستخدام المقبول
المنصة لدعوة الناس إلى مناسباتهم. تحمي هذه السياسة المستلمين وجودة الإرسال لكل مستخدم، وهي جزء من الشروط والأحكام.
الجهة المشغّلة للمنصة
- الاسم النظامي
- [يُضاف عند اعتماده]
- السجل التجاري
- [يُضاف عند اعتماده]
- الرقم الضريبي
- غير مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة: لا تُحتسب ضريبة وتصدر إيصالات (وليست فواتير ضريبية).
- العنوان
- [يُضاف عند اعتماده]
بيانات الشركة قيد الاستكمال. لم تُزوّدنا الجهة المشغّلة بعد برقم السجل التجاري والرقم الضريبي والعنوان الرسمي. كل خانة بين أقواس مربعة أدناه فارغة عمداً حتى تُعتمد، ولا نضع أرقاماً تقديرية.
المسموح
- دعوة أشخاص تعرفهم إلى مناسبة حقيقية: أفراح وتخرّج ومواليد وعزاء ولقاءات واجتماعات ودعوات رسمية.
- إرسال رسالة الدعوة وتذكيرات وتحديثات مرتبطة بالمناسبة نفسها.
الممنوع
- الإعلان والتسويق ورسائل البيع والترويج، أو أي رسائل لا تتعلق بدعوة إلى مناسبة.
- مراسلة أشخاص لا تربطك بهم علاقة أو لم يتوقعوا رسالتك، أو استخدام قوائم أرقام مشتراة أو مجمّعة.
- المحتوى المخالف للنظام، أو المسيء أو التحريضي أو التشهيري أو الكاره، أو الذي يمسّ الأديان والأشخاص.
- المحتوى الإباحي أو العنيف أو المخلّ بالآداب العامة.
- الاحتيال والتصيّد وانتحال شخصية أو جهة، وطلب بيانات حساسة أو أموال بغير حق.
- الروابط الضارّة أو المضلّلة. يقبل نص الدعوة رابط خريطة واحداً فقط (خرائط جوجل أو أبل أو واز) ولا يقبل أرقام جوال ولا روابط أخرى.
- محاولة التحايل على الدفع أو الحصص أو الحدود، أو إساءة استخدام النظام أو اختراقه أو إرهاقه.
- استخدام المنصة لأي نشاط يخالف سياسات واتساب للأعمال.
الموافقة وعدم الإزعاج
- قبل الإرسال تقرّ بأن لك الحق في مراسلة من أضفتهم وأنهم يتوقعون دعوتك.
- الرسالة الأولى تذكر المنظّم وتتيح الإيقاف. من يردّ «إيقاف» أو يضغط زر الإيقاف يُضاف فوراً إلى قائمة عدم المراسلة على مستوى المنصة وتُلغى رسائله المنتظرة، ولا يجوز لك تجاوز ذلك.
- من طلب الإيقاف لا تصله رسائل منا حتى لو أُضيف إلى مناسبة جديدة.
سياسات واتساب
تُرسَل الدعوات عبر واتساب للأعمال وتسري عليها سياسات ميتا وواتساب للرسائل التجارية وقوالبها المعتمدة. إذا ارتفعت نسبة الحظر أو البلاغات أو الفشل فقد نوقف إرسال المناسبة لحماية جودة الإرسال، وقد نطلب منك مراجعة قائمتك.
المراجعة والإجراءات
- قد تُراجَع نصوص المناسبات وعناوينها آلياً أو يدوياً عند الاشتباه أو البلاغ.
- قد نحذف المحتوى المخالف ونوقف الإرسال أو المناسبة أو الحساب، ونردّ ما لم يُرسَل وفق سياسة الاسترداد.
- نتعاون مع الجهات الرسمية عند الاقتضاء.
الإبلاغ
إن وصلتك رسالة منا لا تريدها فردّ «إيقاف»، أو أبلغنا عبر صفحة الدعم.
كيف ترتبط هذه الوثيقة بحسابك؟
عند التسجيل نطلب موافقتك على الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المقبول بنسخها الحالية. وإذا صدرت نسخة جديدة نطلب منك الموافقة عليها مرة أخرى قبل المتابعة.